2018年，注定是不平静的一年，当漫天雪花飘洒大地，像是活泼的小精灵在向人间表示问候，点点的灯火温暖着每一家庭，人们或在举杯谈论着这场雪会给来年带来怎样的收成，或在激昂的种种关于咏雪的诗词的时候，我，英大平凡的一个查勘员，深夜中在寂寥大地默默行驶的一盏星光，孤独的前行。

   这场雪整整下了一天一夜，覆盖了整片我生活的土地。我曾说过：凡是在这种天气会开车行驶的人们，都是有由迫不得已，必须要行驶的理由，或为生活，或为家庭，或为彼此，在这种时候，当他们遇到困难，最先想到的就是家人和朋友，他们在发生事故的当下，想到了保险公司的服务，就是把保险公司看作是家人和朋友。所以，不论如何，这就是我不得不开车出行的理由。

   当处理完最后一起报案的现场，已经是晚上十一点多了，在一群人反复的道谢之后，周围也渐渐的安静下来，仿佛天地间只剩下我一人，唯独偶尔还能看到一些急切行走的人们。缓慢的驱车回家，这是我今天的最后一站。回去之后，我还要整理一下明天的查勘设备和记录当天的查勘台账，规划即将到来的工作安排，因为接下来，我要前往各级供电公司全面开展查勘工作，解决电网业务的所有困难和压力。

   临近年中，从5月17日开始，一场又一场的台风肆虐江淮大地，不似“烟风山雨雾苍茫，酒肆楼台乐齐张”的惬意，没有“水光潋艳晴方好，山色空蒙雨亦奇”的写意，相反突如其来的漂泊大雨像是愤怒的冷水直浇大地，发泄着内心的情绪。

   面对天灾，任何人都是渺小的，5月17日，6月28日，7月26日，8月17日，整整四次台风的袭击，让多年未见暴风暴雨的我们见识到了大自然的可怕。经过漫长三个月接连不断的查勘，定损与沟通，让我和供电公司各级员工也打成了一片，对于这份辛苦，我收获的是变黑的肌肤和无数的笑脸，或许：“不用谢，这是我应该做的。”是我这段时间说出最多的一句话。

   粗略一算，我加入保险行业已经有6个年头了，在这6年里，我获得过省保监会技能比赛的名次，我获得过公司技能比赛的殊荣。站在18年年末，回首望去，过去的平淡中的学习、努力和突破，都是为了这些逆境中的人们需要我的时候去服务，无法忘记雪地中帮助被保险人施救后的那一声声不断重复的感谢，无法忘记雨水中车主焦急等待的汗水，无法忘记当一辆辆车从车库中北拖出时候外面人群的欢呼，无法忘记我像妈妈一样唠叨交代理赔材料时车主聆听专注的笑脸。

   所以，2018年，感谢逆境带给我的磨砺，让我可以更从容的面对未来，耳边仿佛又响起“回首向来萧瑟处，归去，也无风雨也无晴”。（文/英大财险蚌埠中支客服部 郭文佳）