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【保险好故事】十一年的守护

时间:2020年12月09日 浏览:0

   选择的是一时的,但是守护是长久的, 保险就像是一位守护神,一直陪伴在每一位客户的身边。

   客户刘女士是一位个体户,2003630日投保平安鸿祥,附加住院安心、个人费用等,200811月,刘女士因乙肝肝硬化住院,在那以后的十一年里,刘女士因肝病问题共住院29次。

   20189月,刘女士选择了肝移植,手术让刘女士沉重的身体得到新生,但高额的医疗费,却又沉甸甸的压在肩上。与之前二十多次住院后一样,刘女士在平安申请了理赔,很快理赔金到账了,但这一次的理赔金额却让刘女士大吃一惊,35690元!刘女士赶忙给平安打了电话,询问原因。服务人员告诉刘女士,因为这次做了器官移植,所以多赔了三万的特殊医疗费。听到这个结果,刘女士悬着的心放了下来,紧接着就是难言的喜悦。三万块钱虽然不多,但却如雪中送炭般缓解了手术带来的经济压力。

   康复后,刘女士专门来了趟平安公司,二十九次的理赔服务中,刘女士早已成为平安最熟悉的人。但是这一次,刘女士还是忍不住哭了,她说:这十一年她过的生不如死,换了肝之后感觉获得了重生!感谢平安这十一年来的陪伴,也是平安给了她重生的力量。

  都说陪伴是最长情的告白,保险的陪伴也是长情的,始终都给予我们每一位客户温暖与依靠。(文:平安人寿蚌埠中支

 


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