张惠，富德生命人寿一名普通的续期工作人员，一直在业务一线从事续期客户服务工作，工作中积极探索创新，妥善处理客户投诉，坚持把客户利益放在第一位。虽然工作只有三载，但表现十分突出，获得了公司和客户的一致好评，2019年，荣获富德生命人寿“亲访标兵奖”。

   2019年，张惠服务的客户决定不再续缴保单，但身为专业的保险从业人员，她知道退保会给客户带来损失，因此与客户沟通劝其不要放弃这份保险保障。天有不测风雨，几天后客户不幸猝死。在客户家人最悲恸脆弱的时刻，张惠给予了最大的关心安抚，并告知其家人这份保单的保险保障还在。最终，客户家人得到20万元理赔款，保障了今后的生活。

   张惠最爱说的就是：“要把客户的切身利益放在第一位，让每一位客户满意。当给客户家人送去一份保障时，正是她工作努力的价值所在。我感恩每一位客户对我工作的支持，我也将尽自己最大的努力，搭建起客户和公司的桥梁，让每一位客户因为我感受到保险的意义和生活的美好”。语言朴实无华，却也真挚感人。这就是“最美消保人”——张惠。（富德生命人寿蚌埠中支）