logo
使命
首页 > 行业动态 > 保险好故事

【保险好故事】优质理赔服务 为保单添彩

时间:2020年12月09日 浏览:0

【保险好故事】优质理赔服务 为保单添彩


保单是一份契约,理性而严谨,而保单之上的服务却可以热情又温暖。当客户发生风险时,及时主动的理赔服务,不仅可以帮助客户度过难关,更会像冬日暖阳,温暖客户的心灵。

2020年的冬天,对于李女士一家来说,比以往更加寒冷漫长。李女士的爱人赵先生因2型糖尿病、酒精性肝硬化失代偿期住院,后因病情过重,最终治疗无效身故。

所幸在2013时,李女士就给爱人买了一份平安福保单。疫情好转后,李女士向公司报案,申请理赔。公司莫老师,得知这一情况后,主动联系客户,并帮助客户准备理赔材料。莫老师忙前忙后的服务,李女士看在眼里,暖在心中。很快,公司理赔结果下来了,理赔金合计212100元。

拿到理赔金的李女士,把之前给爱人看病借的钱还上,后带着一面锦旗,专门来到公司,要好好谢谢莫老师。不止是因为理赔金缓解了一家子的燃眉之急,更是莫老师的服务,让李女士在寒冬中,感受到了温暖。

保单是黑白的,而服务是彩色的,用优质热情的服务,去给保单填彩,平安始终在努力!



平安人寿蚌埠中心支公司


地址:蚌埠市蚌山区涂山东路1669号金融中心大厦C座10楼(西) 电话:0552-4023064 邮编:233000 E-mail:bbxh0515@163.com


网站维护:蚌埠阳光网络备案号:皖ICP备19000575号-1