2021年，C先生选择了富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（尊享版），为自己的生活增添了一份坚实的后盾。2023年2月7日傍晚，C先生骑电瓶车载着孩子回家的路上，与汽车产生碰撞，不仅让C先生的身心受到了震动，更带来了7万余元的医疗费用负担。在这场不幸中，交警判定双方负同等责任，而C先生也从第三方保司那里获得了39000元的赔付。

原本以为这就是结束，C先生没有意识到，他手中的康悦人生保险，还能为他提供另一层保护。直到前段时间续期专员的一次上门服务，C先生偶然间提及了这次经历。专员的一句话，如同一束光照亮了C先生的心房：“您知道吗？您的保险还可以再次理赔。”

带着一丝希望，C先生在十二月底来到蚌埠中支柜面，理赔专员仔细审核材料后发现扣除第三方赔付，康悦人生保险仍预计可为客户赔付一万多元。为提高客户理赔服务体验，由C先生授权理赔人员直接与第三方保司对接，协助准备材料。两天后，经过理赔人员不懈努力和高效协作，此案顺利赔付，C先生额外获得了16000余元的理赔款。

C先生的故事，是千千万万保险理赔故事中的一个缩影。保险不仅仅是一纸合同，更是一份在风雨来临时能够给予我们庇护的承诺。

每一次理赔，都是对生活最真挚的回应，富德生命人寿蚌埠中支也将继续发挥保险力量，守护每一个家庭的平安与幸福。

                                                          富德生命人寿蚌埠中支