2024年2月，蚌埠市发生多年不遇的大范围雪灾、冻雨交替天气，导致我市种养殖农户大面积受灾，平安产险蚌埠中支第一时间开启大灾应急预案，开通绿色理赔通道，保持95511、爱农宝APP和农险理赔人员24小时在线进行灾情响应处理，帮助农户开展防灾减救灾工作。

本次降雪导致固镇县新马桥镇蔬果大棚发生规模性受损，平安产险在了解到情况后第一时间向新马桥镇政府汇报，派遣农险理赔人员同农技中心人员逐户摸排受灾情况。两天内完成该乡镇受损农户的100%现场查勘。在雪灾查勘过程中平安农险理赔员不慎滑倒，导致胳膊受伤，该理赔员为了使农户尽快拿到赔款恢复生产，在简单治疗后，便迅速投入到理赔工作中。本次共受理新马桥镇13笔报案,共涉及 32户农户,全部在10个工作日内完成了理赔工作，为新马桥镇农户支付雪灾赔款近100 万元，获得农户的一致好评。

后续，平安产险蚌埠中心支公司将持续开展农业保险相关服务工作，为农业防灾减灾、乡村振兴贡献平安力量。

平安产险蚌埠中支