各会员单位：

据安徽省气象台最新预报，受今年第5号台风“杜苏芮”（超强台风级）影响，28到30日沿淮淮河以南多阵雨或雷雨，局部暴雨。为加强暴雨洪水防范，保障人民群众生命、财产安全，确保保险服务畅通，在国家金融监督管理总局蚌埠监管分局指导要求下，请各会员单位及时关注台风“杜苏芮”的最新动向，积极做好应对措施：

一、强化组织领导，提高对防汛工作的认识

辖内各保险机构要高度重视当前灾害天气对经济运行和群众生产生活的影响，牢固树立风险意识，充分利用科技力量为台风防御的风险减量管理能力升级赋能，统筹做好保险服务工作，力图最大限度减轻台风天气对企业经营、农业生产、市民生活的不利影响。一是严格落实属地责任，统筹做好防灾减损服务工作，强化大局意识和责任担当，及时研究部署，制定并完善应急预案，明确职责分工，强化责任落实。二是建立重点地区、重点部门、重点岗位24小时值班制度，及时补充雨衣、雨鞋、反光背心、应急灯等防灾物资，加强查勘车辆的检查和员工安全意识的宣导，确保台风期间一线员工人身安全。三是对营业场所、自助设备、机房库房等重要设施及时开展安全隐患排查,强化安全防护和抢险应急安排，保证机构财产安全。

二、加强灾害预警，保障理赔服务通道畅通

一是各单位要积极向重点保险标的派驻人员，协助可能遭受较大损失的企业和农业种养殖大户做好防雨、防淹及防台风各项防范工作。二是排查走访往年低洼易涝路段及社区，协助社区物业人员做好防灾工作，防止发生重大损失。三是开通快速理赔及预赔付通道，提高理赔效率，做到应赔尽赔,重点做好车险救援和理赔服务。

三、履行社会责任，帮助受灾企业、群众渡过难关

一是辖内各保险机构要加强值班值守和信息报送，完善应急协调机制，遇重大突发事项应立即向上级报告，及时采取有效措施妥善应对处置，并做好有关舆情监测及舆论引导工作。二是要密切关注气象预报预警信息，利用现有信息发布平台，及时向相关客户发布台风行进路径及影响预警信息，提示灾害预防措施及灾后抢险方法。三是辖内保险机构要持续跟踪汛情受灾灾害情况，深入了解灾情及灾后重建保险需求，加大保险服务力度。

蚌埠市保险行业协会

2023年7月28日