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【保险好故事】百年人寿以客户为中心 以服务立诚信
时间:2024年05月10日 浏览:0次
保险虽然不能阻止不幸的发生,但却能够通过理赔承诺兑现雪中送炭,给予发生保险事故的客户经济支撑,重归美好生活。
2019年4月,Y女士在百年人寿蚌埠中支为自己投保《百年康多保终身重大疾病保险》,保额30万元,附加住院医疗,保额200万。2023年11月,Y女士单位体检时发现肺结节,在上海医院进一步检查确诊为左肺上叶恶性肿瘤。行手术治疗出院后,Y女士向百年人寿蚌埠中支进行报案,理赔人员接报案后,及时进行回访,详细了解病情及治疗经过,积极协助陈女士准备理赔资料。经审核,符合重疾保险赔付责任,百年人寿蚌埠中支及时给付重大疾病保险金30万元,另赔付住院医疗保险金8千余元,并且豁免余下15年重疾险保费,共计12万余元,保单继续有效,累计获得42.8万元赔偿。
百年人寿蚌埠中支