6月20日，一场突如其来的特大暴雨如猛兽般肆虐我市，倾盆而下的雨水不仅冲刷着城市的大街小巷，更给常坟镇部分农户的农田带来了沉重打击。农户常某辛苦种植的西瓜田在这场暴雨中首当其冲，大量成熟待收的西瓜因长时间浸泡、被雨水冲击而严重受损，望着满目疮痍的瓜田，农户心急如焚，对未来的经济损失充满担忧。

在得知农户的困境后，平安财险蚌埠中支农渠团队迅速响应，以高度的责任感和使命感，第一时间奔赴该农户的西瓜种植地。到达现场后，查勘人员顾不上暴雨后泥泞的道路，立即展开实地查勘固证工作。他们认真清点受损西瓜数量，仔细查看瓜田受淹情况，运用专业的设备和技术手段，为后续的理赔工作收集准确详实的数据资料。同时，团队成员耐心安抚农户情绪，用温暖的话语和真诚的态度，缓解农户焦虑不安的情绪。

为了确保损失评估工作的公平、公正、高效，平安财险积极联动常坟镇经管站、农技站，邀请相关专业人员协助参与。在各方的紧密配合下，平安财险蚌埠中支仅用短短3天时间，便完成了从查勘到定损的全部流程，并以最快速度将理赔款项支付到位，切实解决了农户的燃眉之急。

这笔及时到账的理赔款，不仅是对农户经济损失的有效弥补，更成为他灾后重建、重拾信心的重要保障。近日，该农户怀着满满的感激之情，专程来到平安财险怀远支公司，将一面印有“暴雨无情毁瓜棚,平安速赔见真情”字样的锦旗送到工作人员手中。

一面锦旗，凝聚着农户的真挚谢意，更是对平安财险专业服务和责任担当的高度认可。此次理赔服务，充分展现了平安财险蚌埠中支在面对自然灾害时快速响应、高效理赔的服务能力，以及“以客户为中心”的服务理念。未来，平安财险蚌埠中支将继续坚守初心，不断提升服务水平，为广大农户提供更优质、更可靠的风险保障，与农户携手并肩，共同抵御自然灾害风险，为乡村振兴保驾护航 。

平安财险蚌埠中支