2024年4月，五河县新集镇客户夏女士带着印有“快速理赔显诚意，真诚服务暖人心”的锦旗来到瑞众人寿蚌埠中支五河营服，对公司的理赔服务表示感谢。

客户夏女士于2019年投保华夏常青树（多倍2.0版）重大疾病保险。夏女士在2023年下半年突发右侧特发性耳聋。在积极治疗180天后,于2024年3月7日，在蚌埠中支理赔专员和五河营服客户经理的协助下，前往司法鉴定中心进行鉴定，3月26日鉴定报告显示客户为单耳失聪，达到轻症责任，我公司于3月27日将赔付的轻症保险金3万元打到客户账户，并豁免后期的保费57330元。客户对我公司的理赔效率称赞不已，她表示：“没想到鉴定结果出来理赔款第二天就到账了，经过一次意外报销，一次轻症理赔后更加相信瑞众保险。”

保险对于每个人来说都是一份重要的保障，买保险不会改变我们的生活，但可以防止我们的生活被改变。瑞众人寿蚌埠中支始终秉持着“诚信守信，客户至上”服务理念，坚持以客户为中心为客户提供最优质的理赔服务。

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